bei trendcom! Was dürfen wir für Sie und Ihre Kunden tun?
Per Telefon, E-Mail oder Live-Chat ist unser Callcenter für Sie auf Draht.
Auf freundliche und kompetente Weise helfen wir Ihnen, Kunden an Ihr Unternehmen zu binden:
- Wir beantworten zuverlässig und liebenswürdig Kundenanrufe.
- Wir bearbeiten für Sie E-Mail- und Live-Chat-Anfragen.
- Wir fragen nach der Zufriedenheit Ihrer Kunden.
- Wir analysieren danach Stärken und Schwächen.
- Wir helfen Ihnen, zielgruppengenaue Maßnahmen zu planen.
- Wir unterstützen Ihre Kundenpflege, z. B. mit telefonischer Auftragsverfolgung oder regelmäßigem E-Mail-Versand.
- Wir werten den Response Ihrer Mailing- oder Vkf-Aktion aus und helfen, ihn in Absatzerfolge umzumünzen.
Nach Ihren Anforderungen und Vorgaben treten wir in den Dialog mit dem Kunden – stets auf zuvorkommend gewinnende Art.