bei trendcom! Was dürfen wir für Sie und Ihre Kunden tun?

Per Telefon, E-Mail oder Live-Chat ist unser Callcenter für Sie auf Draht.
Auf freundliche und kompetente Weise helfen wir Ihnen, Kunden an Ihr Unternehmen zu binden:

• Wir beantworten zuverlässig und liebenswürdig Kundenanrufe.
• Wir bearbeiten für Sie E-Mail- und Live-Chat-Anfragen.
• Wir fragen nach der Zufriedenheit Ihrer Kunden.
• Wir analysieren danach Stärken und Schwächen.
• Wir helfen Ihnen, zielgruppengenaue Maßnahmen zu planen.
• Wir unterstützen Ihre Kundenpflege, z. B. mit telefonischer Auftragsverfolgung oder regelmäßigem E-Mail-Versand.
• Wir werten den Response Ihrer Mailing- oder Vkf-Aktion aus und helfen, ihn in Absatzerfolge umzumünzen.

Nach Ihren Anforderungen und Vorgaben treten wir in den Dialog mit dem Kunden – stets auf zuvorkommend gewinnende Art.