Inbound Kundenberater*in (m/w/d) im Saisongeschäft

Zur Verstärkung unseres Teams für das Saisongeschäft suchen wir redegewandte und technisch affine Kundenbetreuer*Innen (Telefon, Email, Social Media). Wir suchen für den deutsch-sprachigen und italienisch-sprachigen Support.

Gerne auch Quereinsteiger*Innen oder Berufsrückkehrer*Innen. Wir beraten mit Leidenschaft unsere Kunden über Produkte des Online-Fotoservices (z.B. CEWE FOTOBUCH), helfen bei Bestellproblemen und der Reklamationsabwicklung (Inbound – KEIN Verkauf, KEINE Akquise).

Was uns ausmacht:

• Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit seriösen Auftraggebern
• Wir sind ein dynamisches, kollegiales und bunt gemischtes Team
• Wir begegnen uns wertschätzend und auf Augenhöhe
• Wir haben kurze Wege und flache Hierarchien
• Du erhältst eine fortlaufende und professionelle Betreuung durch unsere Fachtrainer und Coaches
• Wir bieten dir ein faires Gehalt und zusätzlich attraktive Leistungen an

Das bringst du mit:

• Du bist zeitlich flexibel
• Du bist bereit, auch am Wochenende und in den Abendstunden zu arbeiten
• Du bist motiviert und hast Spaß an der Arbeit
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden
• Du besitzt gute PC-und Internetkenntnisse, bist sicher in der deutschen Rechtschreibung und Grammatik und verfügst über ein gutes Textverständnis

Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du gerne mehr erfahren möchtest, rufe uns einfach an.